আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্ট করবে।
পুরো নিয়মাবলী পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন।
CasinoLive শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট সচল থাকবে না।
প্রতিজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে, যা প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত থাকে।
ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য একই পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
প্রতারণা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
CasinoLive যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
CasinoLive-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী CasinoLive (https://casinolive.world) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। CasinoLive বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারে সেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম, যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।
এই শর্তগুলো আপনার ও CasinoLive-এর মধ্যে সম্পর্কের ভিত্তি নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
CasinoLive তার সেবার মান বজায় রাখতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ দেখা যাবে।
CasinoLive-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই:
প্রতিজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
বড় অঙ্কের উইথড্রল বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে CasinoLive পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
| যাচাই স্তর | প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট | সর্বোচ্চ উইথড্রল |
|---|---|---|
| বেসিক | মোবাইল যাচাই | ৳ ১০,০০০/দিন |
| স্ট্যান্ডার্ড | NID + সেলফি | ৳ ৫০,০০০/দিন |
| প্রিমিয়াম | NID + ব্যাংক স্টেটমেন্ট | সীমাহীন |
CasinoLive-এ ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
উইথড্রলের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দেরি হতে পারে:
CasinoLive নিজে কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।
CasinoLive নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সেই শর্তগুলো পড়ে নিন।
বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয়, যাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ২০x ওয়েজারিং মানে ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।
CasinoLive-এ সব ধরনের গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, লটারি ও জ্যাকপট — খেলার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা আছে, যা গেমের ইন্টারফেসে দেখা যায়। এই সীমার বাইরে বেট গ্রহণযোগ্য হবে না।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে CasinoLive সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থান থেকে খেলা পুনরায় শুরু করার ব্যবস্থা করে। সম্পূর্ণ ত্রুটির ক্ষেত্রে বেট অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
CasinoLive-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
CasinoLive বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা খেলোয়াড়দের জন্য বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি:
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
CasinoLive আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধের আবেদনের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া উচিত।
নিচের কারণে CasinoLive অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা মতবিরোধ হলে প্রথমে CasinoLive-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার মাধ্যমে আবেদন করা যাবে। সব বিরোধ নিষ্পত্তিতে CasinoLive-এর সর্বশেষ রেকর্ড ও লগ ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
CasinoLive নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
CasinoLive-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
নিয়ম পড়লেন, এবার খেলার পালা। CasinoLive-এ নিবন্ধন বিনামূল্যে — বিকাশে মাত্র ৳১০০ দিয়ে শুরু করা যায়।